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郑大一附院东院区错将患者难产写成顺产!患者报销少600元

来源:中国发展网     时间:2019-07-11 10:29:42

今年3月份,李女士因为生产住进了郑大一附院东院区,家里添丁兴旺,原本该开心的事儿,可她却怎么也开心不起来。李女士说,自己是职工社保,郑大一附院东院区的产科医生在病历中将她的难产信息错写成普通生产,由于上传信息有误,导致李女士报销时少了600元。

郑大一附院东院区错将患者难产写成顺产!导致患者报销出问题

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产后她曾三番五次前往郑大一附院东院区医保办,东院区工作人员告知李女士,想要更正病历中的难产信息,需要撤帐,再重新上传。但这中间还有一个细节,郑大一附院要撤帐,需要李女士先把中牟县人民医院门诊复查的帐给撤了,但由于时间已经跨了两个月,目前无法撤帐了。记者了解到,产程中有胎吸、胎位不正等其中一项即为难产,若要将普通生产更正为难产,需要先撤掉李女士5月份在中牟县人民医院的这笔帐。

这笔账到底能否撤掉?

信息能否更改?

这个失误到底应该由谁来承担呢?

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记者联系到了中牟县人民医院医保办刘主任,刘主任说,李女士在中牟县人民医院门诊的帐,涉及到医保拨付款。那么,像李女士这样的情况能否撤帐呢?刘主任解释说,李女士的帐已经跨了5、6两个月,按照财务制度确实无法撤销。

中牟县人民医院的帐撤不了,那么,郑大一附院东院区能否给撤帐呢?记者随后又来到郑大一附院东院区医保办公室,裴主任接待了记者,根据裴主任的说法,李女士的信息没有及时更正的原因是由于中牟县人民医院的门诊刷卡无法撤帐导致的。那么,为什么只能由李女士来承担后果呢?

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记者辗转又联系到了郑大一附院东院区医保办工作人员陈女士,陈女士坚持说,走撤帐的流程是医院医保办的正常程序。记者再次尝试与郑大一附院东院区医保办沟通。

经过郑大一附院医保办与产科沟通核对后,医保办给出了医院的处理结果,由产科退还给李女士600元现金。同时,郑大一附院东院区也将协助李女士开出相关证明,帮助李女士后续申报有关难产的生育津贴。记者第一时间将这个好消息转告给李女士,李女士表示万分开心!

郑大一附院东院区错将患者难产写成顺产!导致患者报销出问题

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600块钱,事儿不大

对于郑大一附院东院区来说

及时纠错,弥补李女士的损失

也是一种积极的、负责任的态度

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